Gracias por su tiempo para ayudarme con el reclamo por mi módulo de calefacción en la Trail Blazer. Agradezco el tiempo que Ben se tomó para comunicarse con la agencia y explicar su proceso de reclamo. En mi experiencia, los representantes de atención al cliente siempre están impacientes por avanzar con el próximo cliente. Ben se tomó el tiempo para atender mis preguntas y es algo que aprecio mucho en verdad. Gracias por hacerme sentir que soy su cliente y no una molestia. Ahora puedo elegir a quién comprarle un seguro, y su servicio me hace sentir complacida de estar con su empresa. Sinceramente, Bonnie
El objetivo de este mensaje es agradecer el maravilloso servicio brindado ante los reclamos de reparaciones en mi automóvil. Su empresa es muy responsable en la atención al cliente y en el envío de pagos a las tiendas de reparaciones. Sin duda recomendaría su empresa de garantía de seguros a todo el que esté buscando una garantía extendida para su vehículo. Gracias por estar presentes. Sinceramente, Rachel
Permítanme felicitarlos por contratar y retener a un empleado tan bueno como Micah. Manejó mi caso con la mayor velocidad y profesionalismo posibles. Con sólo unas pocas conversaciones transformó mi caso de la confusión total a una ejecución de calidad. Es una persona que conoce y realiza sus tareas verdaderamente bien. Su convicción es admirable. Suele ser el sello distintivo de organizaciones líderes actuar de mentores y cultivar sus talentos futuros desde el interior de la empresa. Les deseo éxitos constantes en todos sus emprendimientos. Agradecido por su tiempo, Dan
Quisiera mencionar que tuve un problema con la agencia y con la comunicación con la oficina de garantía de seguro. Tuve mucha suerte de que una empleada llamada Elsie estuviera muy dispuesta a ayudar a sus clientes y me liberara del tema. Los felicito por tener empleados de este calibre. Les deseo constantes éxitos. Sinceramente, John
Reciban mi sincero AGRADECIMIENTO por todo el trabajo de Ken en este asunto. Esta maana me preocupé mucho cuando me enteré de que mi automóvil estaba roto. Sin embargo, estoy seguro de que a través de su cooperación y sus diligentes esfuerzos, esta noche podré descansar sabiendo que mi Toyota está en buenas manos. Otra vez, muchas gracias por su ayuda. Bob
Me encontré con problemas cuando traté de hacer reparar la transmisión. Se descubrió una grave pérdida de aceite y me recomendaron que llevara mi vehículo a una agencia de Cadillac, y en ese momento me comuniqué con su empresa. Luego de que el auto fuera inspeccionado por su representante, recibí la autorización para reparar la pérdida de aceite que cubría la garantía. Después de realizar la llamada y hablar con Dee, vi que era una persona muy amable, bien informada, honesta y sincera, y sentí que cuentan con una empleada sobresaliente. Siempre agradecí los comentarios sobre mis empleados, ya fueran buenos o malos, y estoy seguro de que ustedes piensan igual. Mi opinión es que cuentan con una empleada de gran valor. Sinceramente, J. R.
Con este mensaje deseo hacerles saber mi placer al tratar recientemente con su agente. En otoo mi Subaru necesitaba repuestos que cubría una garantía con su empresa, la que a la vez necesitaba que yo hiciera varias llamadas para presentar el reclamo de forma correcta. Durante todo el proceso hablé con varios agentes, pero pronto descubrí que con quien más podía confiar era Samantha. No sólo fue amistosa y paciente, sino que fue la única que me dio su número de extensión y que me llamó para hacer el seguimiento. La semana pasada llegó el cheque, junto con una llamada de Samantha, por supuesto, para asegurarse de que lo había recibido. ¡Muchas gracias por tan excelente servicio! Sinceramente, Mary Anne

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Con la cantidad de agencias que están cerrando, se están reduciendo las opciones para reparar vehículos, lo que sólo eleva las tasas de mano de obra y los costos de los repuestos. Infórmese sobre costos exhorbitantes de reparación y cómo protegerse. | ![]() |
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Si su automóvil se avería a más de 100 millas de su hogar y esa avería fue provocada por una pieza cubierta por este acuerdo, sus comidas y alojamiento están cubiertos. | ![]() |